Warranty, Return and Maintenance Processes

Ventoso ile Benzersiz Müşteri Memnuniyeti...

Sadece 2 YIL YASAL GARANTİ SÜRESİYLE SINIRLI OLMAKSIZIN; karşılaşabileceğiniz sorunlara Mutlu Müşteri Hattımız ile hızlıca çözüm sunuyor, sizi detaylıca bilgilendiriyoruz.

Fark yaratan Ücretsiz Bakım Hizmetimizle, ürünün ne zaman satın alındığına bakmaksızın ve herhangi bir belge talep etmeksizin Merkez Servis İstasyonu'muza ulaştırdığınız Ventoso marka fön makinelerine bakıyor, temizliyor ve pırıl pırıl bir şekilde size geri gönderimini sağlıyoruz.

Bakım ve Ürün Arızası Talepleriniz için aşağıdaki adımları izleyerek ürününüzü bize iletin. Mutlu Müşteri Hattımız ile size en kısa sürede dönüş yapalım.

ÜRÜNÜNÜZÜ BAKIMA, TEKNİK SERVİSE VEYA GERİ DÖNÜŞÜME NASIL GÖNDEREBİLİRSİNİZ?

ÜRÜNÜNÜZÜ PAKETLEYİN

İletişim bilgilerinizi ve varsa makinenin arızasını bir not kağıdına yazarak paketin içine koyun.

KARGOYA TESLİM EDİN

Paketinizi 1438998225 anlaşma kodumuz ile ücretsiz olarak size en yakın Sürat Kargo şubesine teslim edin.

KONTROL VE BAKIM SÜRECİ

Bakımı ve temizliği yapılan ürün ile ilgili sizi önce bilgilendirelim. Kontrol sonrasında garanti dışında kalan ekstra bir işlem gerekirse, onayınız ile ilerleyelim.

ÜRÜNÜ TESLİM ALIN

Teknik servis süreci tamamlanan ürünü size geri yollayalım.

*Garanti kapsamına girmeyen işlemlerinde kargo ücreti işlem sonrasında alınmaktadır.

Herhangi bir sorunuz olursa Mutlu Müşteri Hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

YEŞİL GEZEGEN İÇİN GERİ DÖNÜŞÜME KAZANDIRALIM

Yukarıda yer alan paketleme ve kargolama adımlarını takip edin. Paketin içine geri dönüşüm için olduğunu belirtin. Bu kadar!

0212 275 22 15